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CITYRAMA fait partie de l'Association GRAY LINE, dont elle est le représentant exclusif pour la région Paris-Ile de France, Nice et Marseille :
cette association regroupe des agents de voyage spécialisés dans l'organisation d'excursions et l'accueil des visiteurs dans leurs pays respectifs.
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GRAY LINE propose des excursions dans plus de 150 villes différentes, partout dans le monde : en Europe, en Amérique du nord comme du sud, en Asie, en Afrique, en Australie...
Créée en 1910 aux Etats Unis, GRAYLINE est aujourd'hui largement considérée comme le leader mondial pour tout ce qui concerne les excursions, qu'elles soient régulières ou programmées à la demande.
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Le label GRAY LINE est pour le consommateur, la garantie du respect d'un certain nombre de normes, particulièrement en ce qui concerne la qualité de service :
- confort des véhicules,
- qualité des prestations fournies,
- fiabilité de la société, ...
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